Arbetsmiljöarbetet slutar aldrig: "Vi måste ständigt blåsa syre på elden"

Hur får man 250 chaufförer att bry sig om arbetsmiljöfrågor? Fråga Mattias Vilgfors på Götene Kyltransporter & Götene Kyllager. I rollen som samordnare brinner han för att få alla att känna sig värdefulla.

Mattias Vilgfors jobbade många år som lastbilschaufför men är sedan ett par år tillbaka samordnare på ett av Sveriges största kyl- och frysåkerier. Han besöker ständigt de olika anläggningarna i företaget.
– Det är runt 250 chaufförer och jag är “hej och tjena” med de allra flesta. Jag blir lite mitt emellan våra förare och vår administration och för mig är det viktigt att alla känner sig värdefulla, att vi jobbar tillsammans och alla lägren förstår varandra, säger han. Det gäller för Mattias att vinna förtroende på alla plan i organisationen.
– Utmaningen är att få alla att se att jag är neutral, sen kan jag ju självklart fånga frågor som jag driver internt, säger han. En annan utmaning är att förändringar inte alltid går lika fort som medarbetarna önskar.
– Någon kanske säger att de vill ha micro i sin lastbil och de tänker att de ska få det på en gång. Men vissa frågor tar över ett år att lösa eller att få svar på. Då gäller det att återkoppla och få medarbetaren att förstå varför det tar tid, säger han.

Stora steg framåt
Mattias menar att man tagit stora steg framåt de senaste åren inom arbetsmiljöarbetet på företaget. Framgångsfaktorn enligt honom handlar om just kommunikation.
– Vi har faktiskt börjat prata om de här sakerna och det är då det händer bra saker, vi pratar om både psykisk och psykosocial arbetsmiljö. För fem år sedan visste ingen vad systematiskt arbetsmiljöarbete var. Och alla de här systemen som vi infört är viktiga att ha på plats, säger han.
En annan viktig sak är skyddsombuden.
– Vi har fått skyddsombud och fler har börjat organisera sig på de olika orterna. Det behöver vi om det här ska leva över tid, säger han.
Det gäller att vara ihärdig när man arbetar med arbetsmiljö.
– De här grejerna tar tid och vi ger inte upp. Man måste ständigt blåsa syre på elden annars slocknar den.

Tillbud är en viktig fråga
En fråga som Mattias har jobbat med att förbättra är tillbudsrapportering. Det har funnits en inställning att det inte hjälper att tillbudsrapportera. För att komma till rätta med underrapporteringen har företaget jobbat på flera fronter.
– Vi har infört verktyg som gör det enklare att rapportera, vi har pratat mycket om vad ett tillbud är och vi har sett till att alla får återkoppling. Det är viktigt och att man kan se vad som händer med ärendet under processen, säger han.

Man kan inte bli bästa kompis med alla
På ett stort företag finns många olika människor och viljor.
– Vi är ett tvärsnitt av svenska samhälle. Vi är kvinnor, män, olika åldrar, från olika länder med olika sexuella preferenser. Jag brinner för att skapa förståelse mellan människor, säger han.
Han menar att konflikter uppstår när man inte pratar med varandra.
– Vi jobbar olika och är olika. Huvudsaken är att vi respekterar varandra för dem vi är. Sen betyder inte det att vi behöver tycka och tänka lika i alla situationer och bli bästa kompisar för det, men vi måste respektera varandra och prata med varandra. Det fungerar inte att bli arg och otrevlig utan vi behöver skapa en attityd där vi är trevliga mot varandra, säger han.

Delaktighet är A och O
Mattias har också jobbat med att utveckla kontaktpersonernas roller på företaget. De rapporterar kontinuerligt på flera punkter. Till exempel: Hur funkar våra uppställningsplatser? Hur funkar terminalen? Hur funkar städning?
Handlar frågan om verkstad så tilldelas den verkstadschefen och så vidare. Medarbetarna får sedan veta om det hänt något i processen.
– Det handlar även här om kommunikation, att frågan som rapporterats in är med i processen. Då känner människor sig delaktiga.

Mattias tre tips för er som vill börja arbeta med arbetsmiljöfrågor på jobbet:

1. Börja prata om arbetsmiljö – Börja prata om arbetsmiljöfrågor, både psykiska och fysiska. Då sprids kunskapen inom företaget och alla förstår att det är viktigt.

2. Starta med SAM – Påbörja det systematiska arbetsmiljöarbetet och sätt upp strukturer och system.

3. Tillbudsrapportering – Se till att tillbudsrapporteringen fungerar så att du kan fånga upp sådant som knakar i företaget.