FAQ

Ja, det går att köpa licens i TYAs webbshop . Det finns olika priser beroende på hur många elever skolan har i ÅK 2 och 3.

Prata med din skolledare som köper en skolicens i TYAs webbshop . För att köpa licens registrerar ni er i TYAs webbshop .

Det kommer två påminnelsemejl (med intervallet två och en vecka) med information om att licenskoden håller på att gå ut. Licenskoden gäller i ett år, oavsett när den köptes.

Kontrollera inloggning till TYAs webbshop, annars klicka på Glömt lösenord.

Kontrollera att:

• rätt e-postadress används
• e-posten är rättstavad
• caps lock inte är aktiverat

Klicka på Logga in, fyll i din e-postadress under rubriken Glömt lösenord och klicka på knappen Skicka nytt lösenord. Ett e-postmeddelande med lösenordet skickas till dig på den angivna e-postadressen. Ibland kan mailen fastna i SPAM/Skräppost-filtret.

Logga in i TYAs webbshop , gå till Mina sidor, kundprofil, klicka här för att ändra lösenord.

Fyll i uppgifterna i formuläret Ansökan för lärarkonto. När din ansökan godkänts får du ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifter. När du har fått konto kan du själv lägga till elever och handledare.

• Kontrollera att rätt e-postadress används, samt att den är rättstavad.
• Be eleven eller handledaren kontrollera om e-postmeddelandet fastnat i spam/skräppost-filtret.

• Kontrollera att rätt e-postadress används och att den är rättstavad.
• Kontrollera att Caps Lock inte är intryckt (små och STORA bokstäver).

Nej, det är kostnadsfritt för gymnasieskolor och TYA-anslutna utbildningsinstanser.